Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparente Regeln für den Teilekauf vor Ort und über unseren Online-Shop.
TEIL I: Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen gelten übergreifend für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen KFZET - Autoteile & Zubehör und unseren Kunden.
1. Identifikation & Mitwirkungspflicht des Kunden
Zur Identifikation der passenden Ersatzteile nutzt KFZET - Autoteile und Zubehör professionelle Identifikationssysteme auf Basis von Original-Herstellerdaten. Der Kunde ist verpflichtet, uns über nachträgliche Änderungen am Fahrzeug (z. B. Umbauten, Tuning) vor der Bestellung zu informieren. Für Fehlbestellungen aufgrund verschwiegener Informationen haftet der Kunde.
2. Einbauhinweise & Gewährleistung
Sämtliche von uns gelieferten Ersatzteile sind ausschließlich für den Einbau durch qualifiziertes Fachpersonal bestimmt.
- Montagevorgaben: Der Einbau muss nach den aktuellen Herstellervorgaben erfolgen.
- Ausschluss bei Fremdverschulden: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Defekt auf einen fehlerhaften Einbau zurückzuführen ist.
- Schadensprüfung: Ein Nachweis über den fachgerechten Einbau erleichtert die Abwicklung erheblich.
3. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum von KFZET - Autoteile & Zubehör in Pforzheim.
TEIL II: Kauf im Fachgeschäft
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Käufe direkt vor Ort in unserem Ladengeschäft.
4. Vertragsschluss & Zahlung vor Ort
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung im Ladengeschäft zustande. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar bei Übergabe in bar oder per elektronischen Zahlungsmitteln.
5. Freiwillige Rückgabe (Kulanz)
Da beim Kauf im stationären Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erfolgen Rücknahmen ausschließlich auf Kulanz.
- Zustand: Die Ware muss sauber, unverbaut und in der unbeschädigten Originalverpackung sein.
- Ausschlüsse: Elektronische Bauteile, Flüssigkeiten sowie speziell bestellte Originalteile sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Gebühr: Bei Kulanzrücknahmen behalten wir uns eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% vor.
TEIL III: Online-Shop (Fernabsatz)
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen über unsere Website.
6. Vertragsschluss im Online-Handel
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware zum Versand bringen.
7. Preise, Versandkosten & Lieferbedingungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.
8. Zahlungsbedingungen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, die im Bestellprozess aufgeführt werden.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Pforzheim.